Politica de livrare

Comenzile plasate pe Drinks Hub sunt procesate și expediate din depozitul nostru din București. Livrarea se realizează, în mod normal, în termen de 1 – 3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Comenzile înregistrate în sistem până la ora 14:00 sunt, de regulă, procesate cu prioritate și expediate în următoarea zi lucrătoare. Comenzile plasate după ora 14:00 pot necesita un timp de procesare puțin mai mare, iar termenul total de livrare poate ajunge la 3 zile lucrătoare. În perioadele aglomerate, cum ar fi campaniile promoționale, sărbătorile legale sau intervalele cu volum ridicat de comenzi, timpul de livrare poate varia.

Livrările sunt efectuate prin firme de curierat partenere, în special Sameday și DPD, în funcție de destinație, disponibilitate și tipul produselor comandate. Pentru comenzile din București și Ilfov, livrarea poate fi efectuată și direct de către echipa Drinks Hub.

Taxa de livrare este fixă, în valoare de 19,90 lei, indiferent dacă livrarea este efectuată prin curier sau direct de către echipa noastră în București și Ilfov.

Costul final de transport este afișat în coșul de cumpărături și la finalizarea comenzii, înainte de plată.

Deși colaborăm doar cu parteneri de livrare de încredere și, în anumite cazuri, realizăm livrări direct prin echipa proprie, pot exista situații independente de voința noastră, cum ar fi întârzieri logistice, dificultăți de livrare sau alte incidente apărute în procesul de transport. În orice astfel de situație, te rugăm să ne contactezi, iar echipa Drinks Hub va face tot posibilul să te ajute cât mai repede.

În prezent, livrăm doar pe teritoriul României. Din motive logistice și legale, nu putem garanta procesarea și livrarea comenzilor către adrese din afara țării.

Dacă ai întrebări legate de livrare, statusul unei comenzi sau costurile de transport, ne poți contacta folosind datele de contact disponibile pe site.

Dacă vrei, îți pot actualiza și secțiunea din Termeni și Condiții ca să fie perfect aliniată cu această politică.